Gestione su Taller Mecánico desde el Móvil: aumente el ticket un 30% con seguimiento visual de elevadores
Kanban visual de boxes, inspecciones DVI en 30 segundos, almacén FIFO y aprobación de presupuestos por WhatsApp.
TOYOTA CAMRY 2.5 AT
Sustitución de discos y pastillas de freno
Presupuesto adicional enviado al cliente
Aprobar en 1 clicTICKET MEDIO POR ORDEN (ARO)
Los conductores aprueban el 84% de las averías ocultas al ver fotos macro en WhatsApp en lugar de llamadas.
REDUCCIÓN DE NO-SHOWS
Recordatorios automáticos por WhatsApp con 24h de antelación y confirmación en 1 clic eliminan citas olvidadas.
CIERRE DE NÓMINA DE MECÁNICOS
Cálculo automático de comisiones y baremo oficial sin discusiones ni hojas de cálculo al final del mes.
CERO RECLAMACIONES POR RAYONES
Recepción perimetral en 30 segundos con fotos de daños preexistentes y firma digital del cliente en el móvil.
Pruebe los módulos clave de CarsKeep ahora mismo
Entorno interactivo sin registro: mueva órdenes en el tablero Kanban, apruebe un presupuesto o controle el taller como Director.
Kanban interactivo de elevadores
Приёмка и Осмотр
2Первичная диагностика и DVI
TOYOTA CAMRY 2.5 AT
HYUNDAI SOLARIS 1.6 AT
В работе на подъемнике
2Слесарный и агрегатный ремонт
BMW 530D XDRIVE (G30)
KIA SPORTAGE 2.0 AWD
Согласование / Запчасти
1WhatsApp смета и склад
MERCEDES-BENZ E200 (W213)
Готов к выдаче
1ОТК пройден, ожидает оплаты
AUDI Q7 3.0 TDI QUATTRO
Sienta la diferencia: un día en un taller tradicional vs un taller con CarsKeep OS
Compare el caos habitual de órdenes en papel, llamadas interminables y disputas salariales con un ecosistema digital transparente donde cada paso es visible para el mecánico, el director y el cliente.
1. Llamadas de clientes preocupados
-80% de llamadas vacías • +4 coches/díaLlamada cada 12 minutos: «¿Cómo va mi coche? ¿Cuándo lo recojo?». El asesor deja el mostrador, va al taller e interrumpe al mecánico. Se pierden hasta 2,5 horas al día.
El cliente recibe un enlace personal de WhatsApp al entrar. Sigue el estado en tiempo real como en Uber: «Inspección finalizada ➔ Recambios listos ➔ En elevador #3».
2. Aprobación de averías ocultas y extras
+32% en el ticket medio por ordenCoche elevado: fuelle roto y pinza gripada. El asesor llama por teléfono para explicarlo. El cliente desconfía y piensa que le venden de más: «Solo cambie el aceite». Ticket perdido.
El mecánico hace foto de la avería junto al elevador. El cliente recibe presupuesto interactivo en WhatsApp con fotos a color y pulsa [Aprobar] en 3 minutos.
3. Reclamaciones por arañazos y golpes
0 € en compensaciones y cero disputasRecepción con prisas y coche sucio. Al entregar, el cliente protesta: «¡Este golpe no estaba!». El director paga la pintura de su propio bolsillo.
Recepción DVI en 3D en 30 segundos. El asesor marca daños en la carrocería 3D con fotos. El cliente firma con el dedo en el móvil. 100% de protección jurídica.
4. Cálculo de nóminas y comisiones a final de mes
< 5 minutos para cerrar el mes • 0 disputasTres noches sin dormir con montones de papeles, Excel y calculadora. Errores con anticipos y porcentajes. Los mecánicos desconfían y aumenta la rotación.
Cálculo automático en tiempo real. Al cerrar la orden, el sistema calcula la comisión según la tarifa del mecánico. El saldo se ve en su móvil.
5. Almacén de recambios y búsqueda de stock
0% descuadres • -25% de capital inmovilizadoEn Excel figuran 2 juegos de pastillas, pero el estante está vacío: alguien las cogió sin registrar. El coche bloquea el elevador y se pide recambio urgente con 40% de sobrecoste.
Control de lotes FIFO con ubicación exacta. La pieza se reserva por VIN y se descuenta al montarla. El sistema pide stock mínimo automáticamente.
6. Trabajos paralelos sin pasar por caja
+15–20% en ingresos reales recuperadosEl mecánico pacta con el cliente: «Ven tras el turno y te lo cambio por unos billetes». El taller paga luz y elevador, y el beneficio va al bolsillo del operario.
El Kanban detecta vehículos en boxes mediante cámara o QR. Cualquier coche sin orden activa activa una alerta roja en la pantalla del director.
7. Robo de la base de clientes por empleados salientes
100% de protección de la cartera de clientesEl asesor guardaba los teléfonos en su agenda personal o Telegram. Al dimitir tras un conflicto, se lleva los contactos al taller de enfrente.
Base de datos protegida en la nube con permisos por rol. Los empleados solo ven órdenes abiertas. La exportación masiva requiere 2FA del propietario.
8. Revisiones periódicas y mantenimiento olvidado
+40% de retención en mantenimientos periódicosCambian el aceite y se olvidan. A los 8 meses tocaba distribución, pero nadie avisó al cliente, que se va a una cadena de talleres por una oferta.
Algoritmo que calcula el kilometraje diario medio. 10 días antes del mantenimiento debido, envía mensaje cordial por WhatsApp con botón de cita inmediata.
9. Consumibles y pequeños materiales no facturados
+400 € – 800 € de beneficio neto mensualEn cada trabajo se gasta limpiador de frenos, grasa de cobre, guantes y bridas. Nunca se cobran: «son céntimos». Al mes suman 400 € – 600 € de pérdida limpia.
Kits de trabajo empaquetados: al seleccionar «Cambio de discos» se incluye automáticamente la cuota de consumibles a precio de coste aprobado.
10. Descuadres de caja y descuentos manuales
0 descuadres de caja • 100% de disciplinaEl asesor aplica un descuento verbal a un conocido, guarda la diferencia y anula la transacción a posteriori. Al cierre de turno falta dinero.
Registro blindado Ledger Lock. Cualquier modificación de precio o descuento exige PIN de supervisor y queda registrada. Los turnos cerrados quedan sellados.
«Antes (con papel y hojas de cálculo): Llegaba a las 8:00 y me iba a las 22:00, y a fin de mes no sabía dónde estaba el dinero. Facturábamos 30.000 €, pero la cuenta bancaria estaba vacía: recambios erróneos, almacén desbordado, mecánicos pidiendo anticipos y clientes descontentos por retrasos.
Ahora (con CarsKeep): Gestiono el taller desde mi teléfono, incluso de vacaciones con mi familia. Veo la ocupación de los 6 elevadores, el margen neto diario y el saldo en caja. Los mecánicos controlan sus horas y los clientes nos felicitan por WhatsApp tras cada reparación.»
8 módulos especializados: toda la gestión de su taller en una sola pantalla
Desde el primer contacto y escaneo del VIN con el móvil hasta el cierre de caja blindado y nóminas de mecánicos. Olvídese de programas descoordinados.
Seguimiento en Vivo por WhatsApp
Enlace web tipo Uber. El mecánico envía fotos de averías desde el elevador y el cliente aprueba en 1 clic.
Recepción DVI Digital en 30 Segundos
Escaneo de VIN con la cámara, mapa 3D interactivo de daños con fotos y firma digital en la pantalla.
Kanban de Boxes y Elevadores
Tablero interactivo con cronómetros por colores, asignación arrastrando órdenes y aviso automático por WhatsApp.
Almacén de Recambios por Lotes FIFO
Coste FIFO exacto, ubicación por estantería y celda, etiquetas QR y reserva de piezas por VIN.
Cálculo Automatizado de Comisiones
Acreditación instantánea de producción al cerrar cada orden (tiempo baremado o %). Panel móvil para mecánicos.
Cuenta de Resultados P&L y Ledger Lock
P&L diario en el móvil, margen separado de mano de obra y recambios, y sellado de turnos con Ledger Lock.
Libro de Mantenimiento Digital por VIN
Pasaporte del coche por código QR: kilometraje, piezas sustituidas, fotos y garantías activas.
Piloto Automático de Intervalos de Servicio
Cálculo de kilometraje diario. Invitación automática por WhatsApp 10 días antes de la revisión con cita en 1 clic.
Módulos profesionales complementarios de CarsKeep
Herramientas industriales diseñadas para la automatización completa de su taller
Widget de cita previa online 24/7
Capte clientes desde web, Google Maps y redes sociales con sincronización de puestos en vivo.
Comparador de recambios por API
Comparación de precios mayoristas y pedidos a distribuidores en un clic desde la orden.
Telefonía IP inteligente en la nube
Ficha emergente del cliente al recibir la llamada y grabación completa de conversaciones.
Caja, TPV y facturación fiscal
Cobro con tarjeta, pagos fraccionados, TicketBAI/VeriFactu y blindaje con Ledger Lock.
Baremos de tiempos OEM y capacidades
Tiempos oficiales de mano de obra y capacidades de fluidos para más de 80 marcas.
Analítica de retención y LTV por cohortes
Tasa de retención de clientes, análisis de valor de vida útil y rendimiento de mecánicos.
Flujos adaptados a los procesos específicos de su rama de automoción
El software genérico fracasa en el taller. En CarsKeep, cada especialidad cuenta con catálogos, baremos y paneles preconfigurados.
Taller multimarca (2–15 elevadores): mantenimiento, frenos, suspensión, motor y alineación 3D.
Capacidades de CarsKeep para esta industria:
Kanban con tiempos baremados
Control visual de cada elevador con alertas cromáticas según baremo.
Baremos OEM integrados
Consulta inmediata de tiempos oficiales sin salir de la plataforma.
Nóminas por comisión en 1 clic
Acreditación instantánea de honorarios al cerrar la orden de reparación.
Aprobación DVI con foto
Envío de fotos de holguras y fugas por WhatsApp con aprobación digital.
Otras especialidades automotrices
Configuraciones listas para centros técnicos de alta precisión
Electricidad y Reprogramación ECU
Tiempos de diagnosis, registro de oscilogramas y base de datos de calibraciones.
Vehículo Industrial y Camiones
Inspección de trenes de carretera, ejes SAF/BPW y órdenes desacopladas cabeza + remolque.
️ Cajas Automáticas, CVT y DSG
Despiece digital de 60+ componentes, pruebas de solenoide y precintos de garantía.
Rectificado y Reconstrucción de Motor
Fichas de medición micrométrica (0,01 mm), bruñido de cilindros y planificado de culatas.
Calcule Cuánto Beneficio Neto Adicional Aportará CarsKeep a Su Taller
Calculadora basada en estadísticas reales de 485+ talleres: prevención de ausencias de clientes, aumento del ticket medio con presupuestos DVI (+32% ARO) y eliminación de pérdidas en el inventario.
Cálculo basado en 26 días laborables al mes, aprobación de defectos ocultos por WhatsApp (+32% ARO) y un margen de taller estándar del 40%.
Retorno de Inversión para 4 Perfiles Típicos de Taller
Rendimiento real verificado con datos contables antes y después de migrar a CarsKeep
| Perfil del taller | Elevadores / Mecánicos | Coches/día | Facturación base | Plan CarsKeep | Beneficio neto extra | Amortización |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Taller pequeño (1–2 puestos) | 2 puestos / 2 mecánicos | 6 coches | 4.200 € | 45 € (Start) | +880 € / mes | 1.5 días (1ª orden) |
| Taller estándar (4 puestos) | 4 puestos / 5 mecánicos | 14 coches | 13.500 € | 75 € (Pro) | +2.950 € / mes | 2 días (2ª orden) |
| Gran centro técnico (8 puestos) | 8 puestos / 10 mecánicos | 28 coches | 32.000 € | 119 € (Red) | +7.200 € / mes | menos de 24 horas |
| Cadena multisede (3 filiales, 20+ puestos) | 20 puestos / 28 mecánicos | 75 coches | 90.000 € | Enterprise a medida | +19.800 € / mes | Instantáneo |
Planes Claros Sin Sobrecostes Ocultos por Usuario o Módulo
Cada plan incluye el ciclo completo de taller en Kanban, seguimiento en tiempo real por WhatsApp y recepción DVI. Elija el plan adaptado al volumen de su taller.
START
EURPara pequeños talleres independientes y puestos de cambio rápido de aceite que buscan orden.
- Hasta 2 puestos / elevadores
- Hasta 3 miembros en el equipo
- Kanban de taller y órdenes de trabajo
- Seguimiento en directo por WhatsApp
- Recepción de vehículos básica DVI
- Control de inventario de repuestos
- Migración gratuita de datos en 1 hora
PRO
EURLa solución óptima para talleres consolidados: nómina a destajo, DVI con fotos y caja P&L.
- Hasta 6 puestos / elevadores
- Hasta 10 miembros en el equipo
- Kanban de taller y órdenes de trabajo
- Seguimiento en directo por WhatsApp
- ✓ Con macrofotos
- Inventario FIFO con etiquetas QR
- Cálculo automático de nómina a destajo
- Panel P&L y cerrojo de caja Ledger Lock
- Piloto automático de revisiones periódicas
- Ingeniero de implantación preferente
RED
EURPara grandes centros automotrices y cadenas: multialmacén, analítica de grupo y gestor dedicado.
- Elevadores y puestos ilimitados
- Usuarios y cuentas ilimitadas
- Todas las funciones del plan «PRO»
- Unificación de filiales en una sola red
- Multialmacén centralizado y traspasos
- Analítica financiera consolidada de grupo
- Acceso a REST API e integraciones
- Gestor personal de implantación llave en mano
- SLA del 99,9% con soporte prioritario
Comparativa Detallada de Características por Plan
| Módulo funcional | «START» | «PRO» (Recomendado) | «RED» |
|---|---|---|---|
| Puestos de trabajo / elevadores | Hasta 2 puestos | Hasta 6 puestos | Ilimitados |
| Cuentas de empleados incluidas | Hasta 3 miembros | Hasta 10 miembros | Ilimitadas |
| Kanban de taller y órdenes de trabajo | |||
| Seguimiento para clientes en WhatsApp | |||
| Inspección digital DVI | Básica | ✓ Con macrofotos | ✓ Con macrofotos |
| Inventario FIFO por partidas con QR | Básico | ✓ Partidas FIFO completas | ✓ Multialmacén FIFO |
| Cálculo de nómina a destajo de mecánicos | — | ||
| Panel P&L y cerrojo de caja Ledger Lock | — | ||
| Piloto automático de mantenimiento preventivo | — | ||
| Consolidación de filiales en red | — | — | |
| Importación gratuita de datos en 1 hora | ✓ En 1 hora | ✓ Especialista preferente | ✓ Asesor personal |
| Garantía de reembolso de 30 días | 30 días (100%) | 30 días (100%) | 30 días (100%) |
Garantía de Devolución del 100% Sin Preguntas
Si durante los primeros 30 días de uso comercial de CarsKeep su taller no percibe un aumento medible en el ticket medio o un claro ahorro de tiempo, le devolveremos el 100% del importe pagado al instante y sin trámites burocráticos.
Por Qué los Talleres Modernos Cambian su Antiguo Software y Papel por CarsKeep
Compare las capacidades reales de cada sistema sin engaños comerciales. Diseñamos CarsKeep pensando en el elevador, no en una oficina contable.
| Criterio de evaluación | ❌ Cuadernos y Excel | ❌ Software local antiguo de PC | ⚠️ CRM genéricos de servicios | ✅ Sistema Operativo CarsKeep |
|---|---|---|---|---|
| Trabajo a pie de elevador con smartphone | Imposible | Imposible (sólo PC con Windows) | Parcial mediante navegador móvil |
✓
100% Mobile-First (funciona igual de fluido que una app nativa) |
| Inspección DVI fotográfica en 30 segundos | No existe | No existe (sólo partes en papel) | Requiere módulos externos complejos |
✓
Modelo 3D de carrocería integrado con fotos de daños y firma táctil |
| Seguimiento en directo para el cliente por WhatsApp | Escribir manualmente mensajes | Requiere pasarelas de SMS de pago | Paquetes de SMS con coste por mensaje |
✓
Rastreador estilo Uber con aprobación de presupuesto en 1 clic |
| Control de recambios por partidas (FIFO) | Errores en cada 3ª línea | Registros contables pesados y confusos | Stock simple sin reserva automática en la orden |
✓
Estricto control FIFO con ubicaciones de almacén y etiquetas QR |
| Cálculo de comisiones y nómina a destajo | 2–3 días con calculadora de mesa | Tablas complejas propensas a fallos | Sólo porcentaje básico fijo de facturación |
✓
Cálculo instantáneo al cerrar la orden y balance en el móvil del técnico |
| Velocidad de puesta en marcha | Desde el primer día, pero en caos | 2–3 meses de consultoría e implantación | 2–3 semanas de adaptación |
✓
15 minutos llave en mano con migración gratuita de su base de datos |
| Costes ocultos por actualizaciones y soporte | Ninguno | Horas caras de programador externo | Suplementos por cada usuario y mensajes |
✓
Todas las actualizaciones, módulos y soporte incluidos en la cuota |
| Protección de caja contra fugas y manipulaciones | 0% de protección | Los permisos se pueden eludir con fechas pasadas | Permisos de usuario básicos |
✓
Cerrojo Ledger Lock con registro criptográfico inmutable SHA-256 |
Historias Reales de Dueños de Taller: Cifras, Hechos y Resultados
Cada caso de estudio está avalado por métricas financieras antes y después de adoptar CarsKeep.
«Baku Auto Craft»
«En Bakú los clientes son muy exigentes: si les dices de palabra que hay que cambiar un silentblock, piensan que quieres cobrar de más. Cuando empezamos a enviar el enlace interactivo con macrofoto del desgaste por WhatsApp, 9 de cada 10 clientes pulsan «Aprobar cambio» de inmediato. ¡El software se pagó solo en la primera semana!»
«Qazaq Motors»
«El software tradicional nos frenaba: los mecánicos no tocaban los ordenadores y los asesores se perdían entre campos. Con CarsKeep, los operarios abrieron el teléfono y estaban trabajando en 15 minutos. Cada técnico ve al final del día lo que ha ganado. El ambiente del taller mejoró notablemente.»
«Tashkent Detailing Hub»
«En el detailing cada bote de cerámico cuesta una fortuna. Antes los técnicos dosificaban a ojo y el stock nunca cuadraba. Ahora la orden descuenta con precisión milimétrica. A los clientes les encanta el informe fotográfico pulcro que pueden compartir con sus conocidos.»
«North Star Auto»
«Los CRM genéricos pueden servir para arreglar teléfonos o calzado, pero en automoción se necesitan números de chasis, tiempos de mano de obra y diagramas de carrocería. CarsKeep nos dio justo lo que el mecánico necesita en el elevador.»
«Bosphorus Oto Servis»
«En Maslak la competencia es feroz. Con CarsKeep nos convertimos en el taller más innovador de la zona gracias a la recepción ágil en el móvil y la aprobación por WhatsApp. Los clientes observan el proceso de su coche en directo.»
«Jakarta Auto Garage»
«Los conductores en Yakarta viven pegados al teléfono. La integración de WhatsApp y los pagos móviles por QR hacen que todo el proceso concluya en segundos. CarsKeep es el mejor sistema para un taller moderno.»
Cómo poner en marcha su taller mecánico en CarsKeep en 15 minutos sin detener el trabajo
Sin meses de configuración ni técnicos informáticos costosos. Sus elevadores siguen reparando vehículos mientras se moderniza su taller.
Registro Inmediato
Introduzca el nombre de su taller, seleccione país, moneda y número de puestos. No se requiere tarjeta de crédito. Acceda directamente a un entorno con datos de prueba.
Importación Gratuita de Clientes y Recambios
Suba su Excel o envíe su base de datos actual a nuestro equipo por chat. Normalizamos catálogos, eliminamos duplicados y migramos su inventario sin coste.
Accesos por Código QR para Mecánicos
Imprima el código QR personal de cada mecánico o envíelo por WhatsApp. Sus técnicos acceden desde el móvil al instante sin descargar aplicaciones de tiendas.
Creación de la Primera Orden de Trabajo
Reciba su primer vehículo real: escanee el VIN con la cámara del móvil, señale los daños en el diagrama 3D y envíe el presupuesto interactivo por WhatsApp.
16 respuestas exhaustivas a las dudas de los propietarios de talleres mecánicos
Información transparente sobre los aspectos técnicos, financieros y organizativos de la implantación de CarsKeep.
01 ¿Podrán mis mecánicos utilizar el programa si están acostumbrados al papel y no son expertos en informática?
02 ¿Qué ocurre si en el taller se corta la luz o falla la conexión a internet?
03 ¿Cómo migrar los clientes, stock de recambios e historial de vehículos desde Excel u otros programas?
04 ¿Es compatible CarsKeep con cajas registradoras fiscales, TPV y emisión de tickets?
05 ¿Se pueden imprimir etiquetas con códigos de barras para el almacén de recambios y neumáticos?
06 ¿Puede un mecánico contratado ver la facturación del taller, márgenes de recambios o sueldos de compañeros?
07 ¿Podría un asesor de servicio que se marcha descargar la base de clientes y llevársela a la competencia?
08 ¿Cómo protege la plataforma al propietario contra fraudes y órdenes cerradas «en negro»?
09 ¿Hay que pagar cuotas adicionales por la API de WhatsApp Business o por mensaje enviado?
10 ¿De dónde provienen los tiempos estándar (horas de mano de obra) para las reparaciones?
11 ¿Cómo se registran los trabajos en equipo entre varios mecánicos o mecánico y aprendiz?
12 ¿Cómo se gestiona la devolución de recambios defectuosos al distribuidor?
13 ¿Permite gestionar flotas corporativas, empresas de transporte y clientes B2B?
14 ¿Cuánto cuesta la puesta en marcha y la formación del personal?
15 ¿Puedo llevarme todos mis datos si decido cambiar de programa en el futuro?
16 ¿Cómo funciona la garantía de devolución del 100% durante 30 días?
Zero Vendor Lock-In: Sus datos son exclusivamente de su propiedad
Independencia absoluta, seguridad de centros de datos Tier III y total libertad de exportación en cualquier momento.
Sus Datos son Propiedad Exclusiva de su Taller
CarsKeep nunca vende ni utiliza los datos de sus clientes para publicidad ni cesión a terceros. El aislamiento de datos está garantizado a nivel de base de datos.
Disponibilidad Garantizada SLA 99.9%
Servidores de alta redundancia en centros de datos europeos certificados Tier III con copias de seguridad automáticas georreferenciadas cada 4 horas.
Exportación Sin Restricciones en 1 Clic
Descarga completa de clientes, vehículos, órdenes de reparación e inventario en formatos abiertos XLSX, CSV y JSON cuando usted lo desee.
Garantía de Devolución de 30 Días
Si la plataforma no cumple sus expectativas durante el primer mes, le reembolsamos el 100% del importe pagado de forma inmediata.
Gestione su taller mecánico al nivel de los líderes del sector
14 días de prueba completa con todas las funciones del plan PRO. Migración de datos gratuita en 1 hora. Sin riesgos ni tarjeta de crédito.