Ommaviy Status Markazi va SLA 99.9% Kafolati
CarsKeep bulutli platformasining real vaqt monitoringi va har bir toʻxtalish daqiqasi uchun shartnomaviy moliyaviy javobgarlik.
Tizim tugunlarining holati
Platformaning asosiy xizmatlari boʻyicha toʻgʻridan-toʻgʻri telemetriya:
| Tizim komponenti | Holati | Uptime (30 kun) | Javob vaqti |
|---|---|---|---|
| API Gateway & Auth Shard Soʻrovlarni marshrutlash, JWT tokenlarni tekshirish va DDoS hujumlaridan himoya. | Ishlamoqda | 100.00% | 28 ms (Edge CDN) |
| PostgreSQL Multi-Tenant DB Avtoservislarni ajratish va avtomatik zaxira nusxalash klasteri. | Ishlamoqda | 99.99% | 12 ms |
| WhatsApp Live Tracker Webhook Avtomobil egalariga taʼmirlash holatini yuboruvchi rasmiy WhatsApp Business API shlyuzlari. | Ishlamoqda | 99.97% | 85 ms |
| DVI Media Bulutli Ombori Kuzov shikastlanishlari foto va videolarining xavfsiz saqlash ombori. | Ishlamoqda | 100.00% | 34 ms |
| Fiskal Shlyuzlar va Kassalar Onlayn kassalar va toʻlov terminallari bilan integratsiya. | Ishlamoqda | 99.98% | 110 ms |
| Mobil Veb PWA Ilovasi Ustalar va qabul qiluvchilar uchun oflayn rejimni qoʻllab-quvvatlovchi interfeys. | Ishlamoqda | 100.00% | 18 ms |
SLA 99.9% boʻyicha shartnomaviy moliyaviy majburiyat
Oferta shartnomasi bilan belgilangan kompensatsiya jadvali:
| Oylik amaldagi mavjudlik | Oylik jami toʻxtalish vaqti | Kompensatsiya miqdori |
|---|---|---|
| 99.90% – 100.00% | Oyiga 43 daqiqagacha | Shtatli rejim (0% kompensatsiya) |
| 99.00% – 99.89% | 43 daqiqadan 7.2 soatgacha | Keyingi davr uchun 10% chegirma |
| 95.00% – 98.99% | 7.2 soatdan 36 soatgacha | Keyingi davr uchun 25% chegirma |
| 95.00% dan past | 36 soatdan koʻp | Keyingi davr uchun 50% chegirma |
Xatoliklarga bardoshlilik arxitekturasi (HA & DR)
Avtoservis uzluksiz ishlashini qanday taʼminlaymiz:
Koʻp zonalik zaxiralash
Server ishdan chiqqanda zaxira tugunga oʻtish 8 soniyada maʼlumot yoʻqotishsiz amalga oshiriladi.
Point-in-Time tiklash (PITR)
Har 4 soatdagi toʻliq nusxa va uzluksiz WAL jurnali bazani soʻnggi 30 kunning istalgan soniyasiga qaytarish imkonini beradi.
Avtonom oflayn rejim (PWA Offline)
Internet uzilganda mobil ilova vaqt va rasmlarni mahalliy saqlaydi, aloqa tiklanganda avtomatik sinxronlashtiradi.
Rejali texnik xizmat koʻrsatish tartibi
Yangilanishlar ish jarayoniga xalaqit bermasdan bajariladi:
Faqat tungi vaqtlarda (yakshanbadan dushanbaga oʻtar kechasi soat 02:00-05:00 UTC).
Boshqaruv panelida 48 soat oldin xabarnoma eʼlon qilinadi.
Faol seanslarni uzmasdan Blue-Green texnologiyasida yangilash.
Ishonchlilik boʻyicha eng koʻp beriladigan savollar
Toʻxtalish yuz berganda SLA kompensatsiyasi qanday olinadi?
Hujjat toʻplash shart emas! Monitoring qayd etgan voqea boʻyicha kompensatsiya 3 ish kuni ichida hisobingizga avtomatik tushadi.
WhatsApp yoki internet provayderda nosozlik boʻlsa nima boʻladi?
Tashqi nosozliklar ichki SLA hisobiga kirmaydi, biroq CarsKeep bildirishnomalarni avtomatik tarzda zaxira SMS shlyuziga oʻtkazadi.
Avtoservisingizni ishonchli bulutli platformaga topshirishga tayyormisiz?
CarsKeep tizimini 1 bosishda demo rejimida sinab koʻring yoki tariflarni tanlang.