Автосервис үшін онлайн-жазылу виджеті: смартфондардан 24/7 үздіксіз клиенттер ағыны
Талдау мәліметтері бойынша, көлік жүргізушілерінің 30%-ы жөндеу қызметтерін кешкі уақытта немесе түнде — жұмыс аяқталғаннан кейін іздейді. Ыңғайлы онлайн жазылу мүмкіндігі болмаған кезде, клиент 2GIS немесе Google карталарында онлайн батырмасы бар бәсекелес сервистерге кетіп қалады.
CarsKeep Онлайн-Жазылу Виджеті цифрлық келушілерді шеберханаңыздағы нақты расталған тапсырыстарға айналдырады:
1. Автоматтандырылған жазылу процесі
Клиент қоңыраусыз және күтусіз 45 секундта жазылады:
[ Клиент автосервисті 2GIS / Карталар / Сайттан табады ] ──▶ [ CarsKeep Виджеті (45 сек) ]
│
▼
Канбандағы бос орындарды тексеру (Жұмыс ұзақтығы + 15 мин үзіліс)
│
▼
[ Нөмірді OTP арқылы растау ] ──▶ [ Канбандағы карточка: «Жаңа брондау» ]
│
▼
WhatsApp арқылы нақты уақыты, шебер аты және GPS нүктесі бар хабарлама жіберуАвтосервис үшін негізгі артықшылықтар
- Карталармен 1 шертуде интеграция: 2GIS, Яндекс Карталар және Google Maps карточкаларында тікелей «Онлайн жазылу» батырмасы.
- Telegram Mini-App: Жүргізушілерге бөлек браузерге өтпей-ақ, тікелей Telegram ішінде жазылу мүмкіндігі.
- Маусымдық Дөңгелек Ауыстыру Режимі: Дискілер өлшемін (R14–R22) таңдау арқылы 20–30 минуттық аралықпен жылдам жазылу және онлайн алдын ала төлем (Kaspi QR).
- Жұмыс Уақытын Ақылды Есептеу: Клиент бір мезгілде май ауыстыру мен тежегіштерді тексеруді таңдағанда, жүйе уақытты механикалық түрде қоспай, қатар жасалатын жұмыстарды ескереді.
Салыстырма: Телефонмен жазу vs CarsKeep онлайн виджеті
| Шеберхана Көрсеткіші | Дәстүрлі телефонмен жазу | CarsKeep онлайн-жазылу виджетімен |
|---|---|---|
| Жұмыстан тыс уақытта жазылу (түнде және демалыста) | 0 көлік (жоғалған клиенттер) | Ай сайын +18–25% жаңа көлік қабылдау |
| Шебердің телефонмен сөйлесуге кететін уақыты | Күніне 2.5–3 сағат | 60%-ға азаю (клиенттер өздері жазылады) |
| Бір көтергішке екі көліктің жазылып қалуы | Айына 2–4 дау-дамай | 0 қателік (Канбанмен тікелей байланыс) |
| Клиенттердің келмей қалу деңгейі | 22%-ға дейін (ұмытып кетеді) | WhatsApp ескертулерімен 2.8%-дан аз |
Платформа модульдерімен бірыңғай байланыс
- Виджеттен түскен тапсырыстар бірден Шеберхананың Канбан тақтасында «Брондау» мәртебесімен көрінеді.
- Растаулар, еске салулар және геолокация WhatsApp CRM арқылы жолданады.
- Көлік кірген кезде шебер бастапқы ақауларды тіркеу үшін бірден DVI көлікті фотоға түсіру парақшасын ашады.