Arxitektura müqayisəsi: Avto biznes vs Pərakəndə mağaza
====================================================================================================
MOYSKLAD (PƏRAKƏNDƏ TİCARƏT) | CARSKEEP OS (İXTİSASLAŞMIŞ AVTOSERVİS)
====================================================================================================
[X] «Rəfdəki mallar» təfəkkürü | [✓] «Avtomobillər, Postlar və Qaimələr» təfəkkürü
[X] Qaldırıcı, post və maşın növbəsi yoxdur | [✓] @dnd-kit əsasında təmir zonasının interaktiv Kanbanı
[X] Normo-saat və ustaların işbayı əməkhaqqı yoxdur| [✓] Ustaların əməkhaqqının avtomatik hesablanması
[X] Kuza zədələrinin (cızıq/əzik) baxışı yoxdur | [✓] 30 saniyədə 3D DVI kuza və qovşaq baxışı
[X] VIN dekoder və avtomobil tarixçəsi yoxdur | [✓] VIN üzrə tam dosye: yürüş, qulluq, detallar
[X] Smeta sıradan qaimə şəklində verilir | [✓] Uber tərzində WhatsApp təsdiqləmə linki
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Funksional müqayisə cədvəli (10 əsas fərq)
| Avtoservis funksiyası | ❌ MoySklad (Ticarət) | ✅ CarsKeep Operating System | Avtoservis üçün nəticəsi |
|---|---|---|---|
| Qaldırıcı və postların idarəsi | Yoxdur. Postların doluluğu, daxilolma vaxtı və növbə vizuallaşmır. | İnteraktiv Post Kanbanı. Hər qaldırıcının məşğulluq nəzarəti, gecikmə taymerləri. | MoySklad-da qaldırıcılar boş dayanır, növbələrdə qarışıqlıq yaranır. |
| Rəsmi avtoservis sifariş-qaiməsi | Yalnız adi kassa çeki / qaimə. Avto rekvizitləri (yürüş, VIN, tövsiyələr) yoxdur. | Rəsmi sifariş-qaimə blankı. Qanunvericiliyə uyğundur, zəmanət şərtlərini ehtiva edir. | Servisi müştəri şikayətlərindən və cərimələrdən qoruyur. |
| Elektron DVI avtomobil baxışı | Yoxdur. Kuzada cızıqları qeyd etmək və ya qüsurlu detalın fotosunu əlavə etmək olmur. | 30 saniyəlik 3D baxış. Kuza vəziyyətinin təsdiqi, detal fotoları, smartfonda imza. | Orta çeki +32% artırır və cızıqlar üzrə narazılıqları sıfıra endirir. |
| OEM normo-saat bazası | Yoxdur. Yalnız xidmətin qiymətini sabit mal kimi əllə daxil etmək olar. | OEM Labor Times bazası. 80-dən çox avtomobil markası üzrə zavod normaları. | Zərərə işləmədən və mübahisəsiz dəqiq əmək tutumu hesablaması. |
| Mexaniklərin işbayı maaşı | Uyğun deyil. Qaiməni bir neçə usta arasında bölə və saat hesablaya bilmir. | Avtomatik işbayı hesablama. Fərdi tariflər, dərəcələr, briqada bölgüsü (Split Jobs). | Ayın yekununu cəmi 5 dəqiqədə əllə hesablama aparmadan bağlamaq. |
| Avtomobil hissələri anbarı | Yaxşı baza anbar. Lakin kross-kodlar, təchizatçı qiymətləri və VIN bağlantısı yoxdur. | İxtisaslaşmış FIFO anbar. Analoq axtarışı, API üzrə qiymət yoxlaması, qaiməyə bron. | Hissələrin seçilməsində gündə 2 saata qədər vaxta qənaət. |
| Müştəri təcrübəsi (WhatsApp) | Yalnız ödənişli xarici SMS. İnteraktiv təmir izləyicisi yoxdur. | Canlı WhatsApp izləyicisi. Müştəri təmir gedişatını görür və 1 kliklə təsdiq edir. | Qəbulçuya daxil olan zənglərin 80% azalması. |
| VIN üzrə rəqəmsal servis kitabı | Yoxdur. Məlumatlar avtomobilə deyil, yalnız müştərinin adına bağlanır. | VIN üzrə avtomobilin ömürlük tarixi. Yürüş, baxış tarixləri, quraşdırılmış detallar. | Daimi müştərilərin xidmətə qayıtma dərəcəsinin 40% artması. |
| Onlayn qeydiyyat vidjeti | Yoxdur. Kənar qeydiyyat formalarının mürəkkəb inteqrasiyası tələb olunur. | 24/7 daxili qeydiyyat vidjeti. Kanban lövhəsindəki boş saatlarla avtomatik sinxronizasiya. | Qeyri-iş saatlarında 18-25% daha çox yeni müştəri cəlbi. |
| Ustanın kapot yanında iş rahatlığı | Narahatdır. Kompyuter üçün nəzərdə tutulmuş xırda mühasibat cədvəlləri. | Mobile-First PWA. İri düymələr, səsli daxiletmə, smartfondan birbaşa iş. | Ustalar qəbulçunun köməyi olmadan sərbəst qeydlər aparır. |
Servis sahibinin real rəyi
«Biz 3 postlu təmir sexini açanda mühasibimiz anbar və kassa üçün MoySklad quraşdırmağı təklif etdi. 3 ay sonra başa düşdük ki, bu tamamilə səhv addım idi. Ustalar nə qədər qazandıqlarını bilmirdilər, sifariş-qaimələri adi mal satışı kimi yazırdıq, avtomobilin tarixini izləmək olmurdu. CarsKeep-ə keçdikdən sonra hər şey öz yerini tapdı: qaldırıcılar, təmir saatları və WhatsApp vasitəsilə foto təsdiqləmələr işimizi tam rahatlaşdırdı!»
— Bəxtiyar Kərimov, «Tashkent Motor Works» servisinin həmtəsisçisi